Talán minden weboldal tulajdonos hallotta már a facebook előnyeit, meg hogy ott kötelező a megjelenés és egyéb dolgokat ezzel kapcsolatban. Lehet, hogy már sokan vásároltak is ilyen-olyan facebook marketingről szóló csoda kiadványt, ami hatalmas forgalmi fellendülést kínál a webshopunkba és soha nem látott bevételeket.
Nos a rossz hír, hogy ez így is marad, vagyis ezen olvasmányok megvásárolása és tanulmányozása után sem fogjuk látni az egetverő bevételeket, ugyanis ezek az e-bookok többnyire arról szólnak, hogy hogyan hozzunk létre facebook oldalt, tegyünk ki "like" gombot a saját oldalunkra, vagyis amit egy kis google használat után egyébként is meg tud csinálni mindenki.
Következzen tehát egy ultra-hiper-szuper-mega-giga-tuti módszer leírása, ami bemutatja hogyan is lendíthetjük fel az üzletünket a csodafegyverként emlegetett facebook segítségével. :)
Először is le kell szögezni, hogy gyors, biztosan működő, olcsó, munkát szinte nem is igénylő módszer nem létezik. Persze van aki gyorsabban tud elérni látványosabb eredményt, talán még az is lehet, hogy kevesebb munkával, mint mások, de az alapértelmezett felállás az bizony sok munka, sok idő, és végezetül egy működő dolog. De természetesen ez sok dolog függvénye, ezeket most nem ecsetelném.
Kezdjük tehát!
A kezdeti állapot az, hogy van egy webshopunk, amit ha jól csináltunk, akkor eddig is szépen profitáltunk belőle (arra most nem térnék ki, hogy hogyan kell jól csinálni, ez legyen egy másik bejegyzés témája).
Először fel kell készítenünk a webshopunkat a facebookkal való együtműködésre, ha ez még nem volna kész.
Ezek:
- like gombok termékekhez, hírekhez stb...
- megosztás gombok ugyanezekre a helyekre
Második lépés legyen a facebook oldal létrehozása. Ez nem sok idő, még kevesebb munka, és kész is. Természetesen ezt is lehet cicomázni, akkor valamivel több idő és munka.
Harmadik lépés az az, hogy létrehozunk klubbot/klubokat vagy/és csatlakozunk a megfelelőekhez.
És itt álljunk meg egy pillanatra.
Ha eddig nem tettük volna, meg kell határoznunk a célközönségünket. Igen, ez talán a legnagyobb trükk a dologban, ugyanis nincs az a termékpaletta, ami mindenkinek szól.
A lényeg tehát, hogy olyan klubbot keresünk, amelynek tagjai reményeink szerint olyan emberek, akik a legnagyobb valószínűséggel vásárlókká konvertálhatóak.
Egy példa:
Ha horgászfelszereléseket és egyéb horgászathoz köthető kiegészítőket kínálunk, akkor a horgászattal kapcsolatos klubokat kell keresnünk, mégpedig lehetőleg olyat, amelynek a tagjai aktívak. Ezután annyi a dolgunk, hogy csatlakozunk a közösséghez, és mi is aktív tagjai leszünk.
Megjegyzés: nem szabad ajtóstul rontani a házba, és azonnal teleszórni reklámokkal, meg felhívásokkal a klub üzenőfalát, hogy menjenek vásárolni, mert az senkinek nem fog tetszeni. Hasznos tagnak kell lenni.
Ezzel azonos időben a mi kezdetekkor létrehozott facebook oldalunkat is el kell látni egyedi, minőségi tartalommal, és fontos, hogy itt is óvakodjunk a reklámoktól. NEM POSZTOLUNK REKLÁMOT!
- itt a kedves olvasó már kérdezheti, hogy akkor mégis hogyan lesz ebből üzlet??? :) -
És jogos is a kérdés. Ez a leghosszabb folyamat, és a legtöbb munkát igénylő, ugyanis a klubtagok és facebook oldalunk követői nem tudják (vagy nem akarják tudni), hogy mi pusztán üzleti céllal vagyunk jelen. Ez a presztízs építés időszaka, a lényeg hogy csatlakozni tudjunk egy aktív közösséghez, amely érdeklődési körét tekintve legvalószínűbb, hogy a vásárlónk lesz, és mi is aktív, elismert tagjai legyünk annak (talán ez a könnyebb), vagy építsünk egy közösséget mi magunk a saját klub létrehozásával, és tartsuk azt aktívan, úgy, hogy közben az üzleti facebook oldalunkat is frissen tartjuk, egyedi és minőségi tartalommal látjuk el, és a lehető legkevesebb felhívást tesszük vásárlásra. És közben az aktív közösség tagjait szépen az üzleti facebook oldalunk követőivé tesszük.
Ez a folyamat embertől és ráfordított napi időtől, nameg sokminden mástól függően 3-6 hónap.
Elérkeztünk ahhoz a ponthoz, hogy egy közösség elismert tagja vagyunk, illetve a facebook oldalunkat sok érdeklődő követi, akik osztják a véleményünket, világnézetünket, vagy bármit amit felraktunk oda.
Ekkor már bármit tehetünk, a rendszer nem tud nem működni. Elég ha megosztunk egy termék adatlapot, és megjegyzésként mellé írjuk, hogy bizony most ezt vettem, és hogy meg vagyok elégedve stb...
És a facebook tudja a dolgát, megjelenik az ismerősöknél, tovább osztják, hozzászólnak, lájkolják, lényegében bármit tesznek vele, azt érik el, hogy a tartalmunk, jelen esetben a webshopunkból megosztott termék adatlapunk terjed a facebookon.
És ennyi a történet.
Csak hogy ne vesszen el amit az elején hangsúlyoztam, EZ RENGETEG BEFEKTETETT MUNKA ÉS IDŐ.
És természetesen most nem a webshop programozásra/átalakításra gondolok, hanem a közösség építésre, a rendszeres és friss tartalmak generálására a saját facebook oldalon.
Remélem adtam némi támpontot azoknak, akik eddig nem tudták elképzelni a facebbok-marketing erejét, vagy egyáltalán azt, hogy hogyan lehet profitálni a facebookból.
